Pravidlá zrušenia predplatného

Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Je-li kupující spotřebitelem, má podle českého práva právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud právní předpisy nestanoví výjimku.

Odstoupení může kupující zaslat na e-mail info@relicodes.cz nebo poštou na adresu BORÁK INDUSTRIES, s.r.o., Vlčnovská 2066, 688 01 Uherský Brod.

Pro odstoupení lze použít tento text: „Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi produktu Relicodes. Uvádím číslo objednávky, jméno a příjmení, datum převzetí zboží a číslo účtu pro vrácení peněz, pokud je potřeba.“ Použití tohoto vzoru není povinné.

V případě odstoupení je kupující povinen zaslat zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to na adresu BORÁK INDUSTRIES, s.r.o., Vlčnovská 2066, 688 01 Uherský Brod. Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží, ledaže prodávající výslovně uvede jinak.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Plnou cenu lze zpravidla vrátit pouze u zboží, které je vráceno nepoužité, nepoškozené, čisté, kompletní a včetně příslušenství. Pokud je destička již nalepena, mechanicky poškozena, znečištěna, znehodnocena nebo chybí její část, může být vrácená částka přiměřeně snížena podle míry snížení hodnoty zboží.

Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit zejména u zboží vyrobeného nebo upraveného podle individuálních požadavků kupujícího, u zboží, které bylo po dodání neoddělitelně smíseno nebo spojeno s jinou věcí, nebo u digitální služby či digitálního obsahu, pokud byly splněny zákonné podmínky pro zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a kupující k tomu udělil výslovný souhlas.

Pokud kupující aktivuje digitální profil, začne nahrávat obsah nebo výslovně požádá o zahájení digitální služby před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, může tím být právo na odstoupení od digitální části služby omezeno v rozsahu umožněném právními předpisy.